Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Милани оценил место на
    и написал про это место 19 февраля 2019 в 12:01
    По врачам ходить не люблю, но тут пришлось идти. С приходом холодов у меня начался насморк, сначала я его сама лечила, потом пошла в поликлинику к терапевту. Мне назначили капли в нос и промывание морской водой. Это не помогало. Я опять пошла к врачу, не назначили другие капли, которые тоже не помогли. Через месяц я хотела пойти к ЛОРу, но оказалось, что к ЛОРу можно попасть только по направлению терапевта. В свою очередь мне терапевт не давала направление, аргументируя это тем, что насморк у меня сезонный.И тогда я записалась на прием к ЛОРу в Семейный доктор. Меня врач выслушала, расспросила и направила сдавать мазок из носа. Я не совсем поняла зачем это надо, но оказалось что надо. У меня был обнаружен стафилококк и эта бяка вызывала насморк. Мне назначили антибиотики в каплях, чтобы закапывать в нос и о чудо! Мой нос стал нормально дышать. Так что за прием у врача я ставлю пять!
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля в 4:11
      Уважаемая Милани, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв. Нам приятно знать, что Вы посетили нас и остались довольны лечением. Передадим доктору Ваши слова. Обращайтесь при необходимости к нам снова. Всегда будем рады помочь. С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Ира оценила место на
    и написала про это место 18 декабря 2018 в 15:08
    В этой клинике делала ребенку прививку Приориксом (корь, паротит, краснуха). Перед самой прививкой было обязательное посещение врача, осмотр, причем не просто взглядом, а действительно ребенка осмотрели, посмотрели носик, ушки, пощупали лимфоузлы, послушали дыхание, расспросили. Такой подход впечатлил. У нас в поликлинике прививка делалась так: пришли к педиатру, она спросила не болеем ли мы, написала, что прививку можно делать и все. Теперь прививки ребенку буду только здесь делать. Обслуживание здесь качественное, поэтому клинику рекомендую.
    • Уважаемая Ирина, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв. Благодарим за подробное описание визита и за объективную оценку. Рады, что Вам понравилась работа врача. Искренне желаем здоровья Вам и Вашей семье. Приезжайте к нам снова. С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • fenys оценил место на
    и написал про это место 23 ноября 2018 в 13:17
    Когда нужно приехать на прием в клинику, то едешь спокойно, знаешь, что тебя тут встретят вежливо. Если возникнут какие-то заминки, то помогут их решить и не будут футболить от одного человека к другому. Администраторы вежливы, врачи опытные и могут реально помочь. По ценам — вполне доступно. При желании обслуживаться здесь на постоянной основе предлагают несколько программ на выбор.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 декабря 2018 в 12:08
      Здравствуйте, уважаемый пациент. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего медицинского заведения. Мы обрадованы, что Вам все понравилось у нас, процедура прошла благоприятно и легко для Вас. Надеемся, что Вы посетите нас снова, когда появится необходимость. С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Ульяна написал про специалиста медицинской клиники Игоря Олеговича Жолнина 12 ноября 2018 в 12:17 , отредактирован 13 ноября 2018 в 7:52
    Были на приеме у лора Жолнина по ДМС, ходила я, потом мой молодой человек. Врач нам обоим показался некомпетентным — двум разным людям он поставил одинаковые диагнозы и выписал одинаковое лечение один в один, как под копирку. У меня хронический тонзиллит, но почему-то он не обратил на это внимания совсем, сказал «фарингит» и «вазомоторный ринит»,и то же самое написал у молодого человека. Видимо других диагнозов он и не знает. Врач не посчитал нужным направить меня на мазки, хотя это первое что должен сделать специалист в моей ситуации, сказав что «ой да ну а смысл их сдавать, тогда все население можно антибиотиками кормить», и прописал противоаллергические капли и препарат, стрепсилс и шалфей)) на случай если вы не знали — оказывается гнойники на миндалинах лечатся стрепсилсом)
    А ещё на приёме решать свои личные вопросы по телефону — нормальное дело, можно даже для приличия не извиняться. Просто сидишь и разговариваешь 5 минут по мобильному, а пациент, пациент подождёт.
    • Официальный комментарий - Семейный доктор написан 23 декабря 2018 в 12:50 , отредактирован 23 декабря 2018 в 16:48
      Ульяна, здравствуйте.
      Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Сожалеем, что прием нашего специалиста оставил у вас такое впечатление. Мы искренне постараемся разобраться в причинах произошедшего и понять, чем руководствовался специалист при постановке диагноза и назначении лечения.
      Также благодарим за замечание относительно поведения специалиста. Оно неприемлемо в присутствии пациента, также постараемся разобраться. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Bubbly оценил место на
    и написал про это место 22 октября 2018 в 10:06
    Была в этой клинике у кардиолога и проходила здесь скрининг работы сердца по программе «Аттестация здоровья». Хочу отметить важную деталь.. по программе «Аттестация здоровья» можно пройти обследование любой системы организма и делается это обследование в течение двух дней. Т.е. если вас что-то беспокоит, но нет времени стоят по очередям и неделями проходить обследования, то такая программа отличная альтернатива.
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2018 в 16:13
      Здравствуйте, Bubbly! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы высоко оценили удобство предлагаемых в клинике программ и профессиональные качества сотрудников. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, администрация клиники «Семейный доктор».
  • Анна оценила специалиста медицинской клиники Игоря Олеговича Жолнина на
    и написала про специалиста медицинской клиники Игоря Олеговича Жолнина 30 сентября 2018 в 11:21 , отредактирован 1 октября 2018 в 10:14
    Это был худший опыт посещения врача в моей жизни!
    Я пришла с жалобами на периодическое появления казеозных пробок.
    Врач осмотрел миндалины, ничего не увидел, сказал, что хронического тонзиллита у меня нет. Хорошо, пусть так, пусть не тонзаллит. Но они же появляются откуда-то! Причина же есть! От чего они? Когда я задала данный вопрос, доктор ответил, что не знает, разговаривал со мной так, что я все выдумываю. Взять хотя бы мазок и попробовать найти иную причину жалоб не соизволил.
    Зато, осмотрев мой нос, сказалал утвердительным тоном: «А вот с носом у Вас проблемы: заложенность, одну ноздрю закладывает, когда лежите на боку, постоянно пользуетесь сосудосуживающими каплями. У Вас ринит.» У моего мужа поставлен диагноз ринит, я прекрасно знаю, что это такое! И на все вышеперечисленное у меня жалоб никогда не было! Я даже во время простуды сосудосуживающими стараюсь не пользоваться! На все мои возрождения опять заявил: «Что же Вы меня обманываете?»
    Я трижды говорила, что недавно переболела. Он даже не поинтересовался чем, как давно конкретно, какие были симптомы. ЛОР даже не спросил курю ли я! Это вообще нормально?
    В итоге врач мне предложил «пройти дорогостоящую процедуру, если так хотите», узнав про хронический рефлюкс-эзофагит, поставил диагноз фарингит эзофагального происхождения (хотя симпотомов его у меня нет) в дополнение к ранее озвученному вазомоторному рениту, отписался от меня кучей лекарств, даже не назначив повторный прием после лечения.
    А я хочу нормального обследования и правильного диагноза, прежде чем делать какие-то непонятные процедуры и глотать горстями таблетки!
    На следующее утро проснулась пусть и с меньшими, чем обычно, но маленькими казеодными пробками во рту, я даже сделала фотографию после всего случившегося абсурда!
    Я обращалась в клинику к другим специалистам, всегда оставались прекрасные впечатления от врачей. А гинеколога лучше Ивановой Т.В. я вообще не встречала!
    Но это было просто ужасающее хамство и наплевательское отношение!
    • Здравствуйте, Анна! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что профессионализм Татьяны Вадимовны высоко оценен Вами. Искренне сожалеем, что очередное обращение в клинику не оправдало возложенных ожиданий. Игорь Олегович — опытный и очень грамотный специалист, ответственно выполняющий свою работу. Мы понимаем Ваше желание в адекватном обследовании и верном диагнозе, ведь от этого напрямую зависит эффективность лечения. Будем благодарны, если уточните дату и время Вашего визита в клинику, чтобы стало возможным провести проверку корректности действий сотрудника и принять необходимые меры. С уважением, администрация клиники «Семейный доктор».
  • Виктория написала про это место в книге отзывов 11 сентября 2018
    Мне очень понравилась работа администраторов на ресепшене. Мы с детьми записались на электрофорез, но выяснилось, что медсестра отпросилась, ее не было на месте. Однако решение проблемы нашли быстро. Кроме того, меня предупредили о том, что на процедуру нужно взять кальций.
  • Александра оценила специалиста медицинской клиники Викторию Николаевну Лесюкову на
    и написала про специалиста медицинской клиники Викторию Николаевну Лесюкову 8 сентября 2018 в 17:02 , отредактирован 11 сентября 2018 в 13:57
    Не советую врача-эндокринолога Лесюкову Викторию Николаевну.
    После первичного приема и постановки верного диагноза (гипотериоз при аит), ей назначено было неверное лечение (дозировка эутирокса 25мг на 2 месяца,с последующим контролем анализов и повторного приема у нее). Погуглив, сразу закрались сомнения в верности дозировки, тк везде пишут что такая доза не влияет ни на что. В итоге 2 месяца ужасного самочувствия и ухудшения показателей крови в два раза. Уже другой врач назначила другую дозу (и подтвердила что доза 25 и 50 абсолютно не эффективны). Не думаю что со стороны Лесюковой это была ошибка в дозировке,а умысел, для более частых приемов для подбора дозировки

    Плюс неприятным моментом было то, что Виктория Николаевна на приеме позволила себе привести в пример других пациентов и высмеивала их. Считаю это крайне некомпетентным и непозволительным для врача
    • Здравствуйте, уважаемая Александра! Спасибо Вам за отзыв. Мы огорчены Вашим комментарием. Примите наши извинения. Подскажите, пожалуйста, дату первого приема у Виктории Николаевны. Обязательно изучим Вашу историю болезни и примем все необходимые меры. О результатах проверки сообщим Вам. С пожеланиями здоровья, администрация клиники «Семейный доктор».
  • Анна написала про это место в книге отзывов 7 сентября 2018
    Мне понравился персонал на ресепшене. Врач молодой, имеет недостаточно опыта. Он меня немного напугал, но посоветовал хорошего врача, за это ему и спасибо. Когда я записывалась, в колл-центре мне сказали, что рентген будет стоит 1200 рублей. Сказали, что в него входит снимок и расшифровка. Когда я сделала рентген, то меня попросили для удобства расшифровки приобрести снимок за отдельную плату. Меня дезинформировали.
  • Маргарита написала про это место в книге отзывов 14 августа 2018
    Это единственная клиника, куда я без проблем записалась на пробу Манту. По ценам вполне доступно. Отношение очень хорошее. У нас остались хорошие впечатления о данной клинике.
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2018 в 4:07
      Уважаемая Маргарита, здравствуйте! Примите искреннюю благодарность за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Рады, что визит в клинику оставил у Вас хорошее впечатление. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем все возможное для максимального комфорта каждого пациента. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация клиники «Семейный доктор».
  • Галина Павленко оценила место на
    и написала про это место 23 июля 2018 в 12:18
    Мне нравится подход врачей к деткам в «Семейном докторе». Обращалась пару раз сюда к узким специалистам, а так же последние прививки дочке делала в этой клинике. Для меня важно, чтобы ребенок нормально перенес вакцинацию и не боялся врачей.
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа 2018 в 13:29
      Здравствуйте, Галина! Искренне благодарны Вам за отзыв. Мы ценим оказываемое Вами доверие специалистам клиники. Полностью с Вами, очень важно, чтобы ребенку было комфортно во время обращения за медицинской помощью. Желаем здоровья! С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Лика Рыбакова оценил место на
    и написал про это место 18 июля 2018 в 18:54
    Первый раз попала в «Семейный доктор» на Петроградке по совету подруги. Надо было показать ребенка грамотному неврологу. Врач оказалась действительно хорошим специалистом. Были потом у нее еще несколько раз. После чего я решила, что будет лучше, если ребенок будет наблюдаться в клинике по детской поликлинической программе. И теперь ребенка только сюда к врачам вожу.
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа 2018 в 13:32
      Добрый день, Лика! Огромное Вам спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями после обращения в клинику. Обратная связь очень важна. Рады, что профессионализм и внимательное отношение докторов оправдало все Ваши ожидания. С уважением и самыми теплыми пожеланиями, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Александр Александрович написал про это место в книге отзывов 16 июля 2018
    Мне не понравился разлад в информации от колл-центра и сотрудников клиники. Когда я узнавал, достаточно ли одной проекции при рентгене локтевого сустава, в колл-центре сказали достаточно. При посещении мне сказали, что это исследование проводят только в двух проекциях. Пришлось внести дополнительную плату.
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 21 июня 2018 в 11:28
    Обслуживаюсь в клинике «Семейный доктор» на Петроградской по программе «Арифметика здоровья». Никогда не было навязывания ненужных услуг и анализов. Цены у них не дешевле, но и не дороже чем у других, но при этом многие врач с большим опытом работы, квалифицированные и опытные. К какому врачу идти- это вы можете выбрать сами, на сайте клиники можно прочитать всю информацию про врача (образование, опыт работы и прочее)
    • Здравствуйте, Елена! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку профессиональных качеств сотрудников. Признательны Вам за выбор и оказанное доверие специалистам клиники. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Игорь написал про специалиста медицинской клиники Анатолия Ивановича Краснощоку 14 июня 2018 в 9:54
    Выражаю искреннюю благодарность доктору проктологу Анатолию Ивановичу Краснощоке за излечение от недуга. Спасибо!!!
    • Официальный комментарий - Дезир написан 30 августа 2018 в 17:04
      Здравствуйте, Игорь! Огромное спасибо Вам за отзыв и за то, что доверяете профессионализму и опыту одного из лучших врачей нашей клиники. С радостью поблагодарим Анатолия Ивановича от Вашего имени, ему будет приятно. С наилучшими пожеланиями, администрация клиники Дезир.
  • Юлия написал про специалиста медицинской клиники Анатолия Ивановича Краснощоку 11 июня 2018 в 11:13
    Завершила более чем месячный курс лечения деликатной проблемы у врача — проктолога Краснощока Анатолия Ивановича. Огромное спасибо доктору и всему персоналу клиники за профессиональный и внимательный подход к пациентам! Буду советовать данную клинику и доктора своим друзьям и знакомым!
    • Официальный комментарий - Дезир написан 30 августа 2018 в 16:59
      Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за приятные слова о специалистах нашей клиники, работа которых действительно соответствует высокому уровню. Мы с удовольствием выразим благодарность коллективу и лично Анатолию Ивановичу. Желаем Вам здоровья! С уважением, администрация клиники Дезир.
  • Ольга написала про специалиста медицинской клиники Анатолия Ивановича Краснощоку 10 июня 2018 в 10:53
    Хочу всех предостеречь от этой «клиники» и «доктора» проктолога Краснощока Анатолия Ивановича!
    Была на приёме в конце апреля. В этой клинике до сих пор применяют многоразовое ржавое зеркало (похоже оно одно в кабинете у проктолога), я это увидела в конце приёма, ассистентка пошла его мыть после меня, затем аккуратно его протёрла и положила под салфеточку рядом с кушеткой, для следующего пациента!!! А потом удивляются люди, откуда у них гепатиты и тд. Мне СТРАШНО сейчас думать, а вдруг я чем-то могла там заразится, через 3 месяца буду сдавать контрольные анализы. Сам «доктор» кандидат наук — не компетентен! Я пришла с воспалением геморроя 2-ой степени, он ОЧЕНЬ грубо осматривал, как будто ему доставляло удовольствие делать больно пациенту, как в совдепе… Лёжа на кушетке, причиняя боль, он предложил сделать лигирование латексными кольцами, «якобы» только так лечится геморрой, от такой боли согласишься на что угодно, лишь бы всё поскорей закончилось, что я и сделала. Дальше 3 дня была ужасная боль, но кольцо слетело, так ничего не произошло. В консультативном заключении даже нет названии клиники! Естественно, в эту клинику я не вернулась. Через неделю обратилась к другому доктору НЕ кандидату наук, но более профессиональному, с одноразовыми зеркалами. Воспаление сейчас сняли, мой доктор утверждает и я ему верю, что лигирование узлов не очень эффективно и не факт что всё пройдёт. Есть два варианта: делать полноценную операцию или выполнять все рекомендации (в спортивном зале не делать определённые упражнения, которые провоцируют воспаления, питание и тд.). Всем желаю здоровья и удачи!
    Развернуть и показать еще 1 фото
    • Официальный комментарий - Дезир написан 9 июля 2018 в 16:19 , отредактирован 17 июля 2018 в 11:03
      Уважаемый пациент клиники Дезир!
      Наша клиника специализируется на лечении проктологических заболеваний, в том числе геморроя, и у нас работают только высокопрофессиональные хирурги-колопроктологи и эксперты по данному направлению, а само отделение проктологии оснащено современным дорогостоящим оборудованием, позволяющим проводить диагностику и лечение геморроя любой стадии.
      В отделении, в зависимости от выбора каждого конкретного доктора, применяются либо одноразовые, либо многоразовые аноскопы фирмы Welch Allyn (США). Многоразовые аноскопы данной фирмы очень качественны и никогда не ржавеют, сразу же после каждого пациента моются и помещаются в специальный лоток для последующей стерилизации в автоклаве Tuttnauer (Израиль). Совершено очевидно, что Вы увидели первичную обработку использованного инструмента и его подготовку для дальнейшей стерилизации, ошибочно решив при этом, что процедура обработки завершена. Таким образом, Ваши опасения в отношении возможного заражения абсолютно беспочвенны! Многоразовый хирургический инструментарий используется во всех лечебных учреждениях, имеющих необходимые условия для стерилизации.
      Анатолий Иванович действительно очень опытный и компетентный специалист, что, безусловно, не является гарантией полного отсутствия болезненных ощущений во время осмотра и манипуляций.
      Лигирование геморроидальных узлов является одной из общепризнанных и эффективных методик лечения геморроя, но в ряде случаев действительно нельзя обойтись без альтернативного оперативного лечения. Показания к выбору того или способа лечения должен определять исключительно специалист, он же несет ответственность за результат лечения.
      При лигировании узел после отмирания выходит вместе с латексным кольцом на 3—7 день — в этом и есть смысл данной методики. Таким образом, Вы напрасно считаете, что “кольцо слетело через 3 дня”. Вы решили продолжить лечение у другого врача — это Ваше право, хотя у меня нет ни малейшего сомнения, что продолжение терапии у доктора Краснощока А.И. при соблюдении всех его рекомендаций завершилось бы Вашим полным выздоровлением.
      С уважением,

      Директор клиники «Дезир» (Московский пр., д.143)

      Иванов Игорь Анатольевич
  • Василий написал про специалиста медицинской клиники Анатолия Ивановича Краснощоку 11 мая 2018 в 10:36
    Хочу поблагодарить Анатолия Ивановича Краснощоку за профессиональный подход при лечении моей очень деликатной проблемы. Все выполнено мастерски и доброжелательно. Спасибо Вам!
    • Официальный комментарий заведения написан 18 мая 2018 в 14:21
      Уважаемый Василий! Спасибо за то, что нашли возможность оставить отзыв о посещении нашей клиники. Мы с радостью передадим Ваши теплые слова доктору Краснощоке. Профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам, а также создание максимального комфорта в процессе получения медицинской помощи являются приоритетными направлениями в работе нашей клиники. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
  • Людмила Невзорова оценила место на
    и написала про это место 31 марта 2017 в 19:51
    Удобное место нахождение и врачи хорошие. Особенно я выделю Загарских Елену Юрьевну, очень хороший эндокринолог. Вообще нравится, что на прием всегда можно попасть в короткие сроки и все специалисты есть в одном месте, не надо по городу колесить. Плюс акции регулярно и специальные предложения — это тоже приятно.
    • Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо вам за комментарий. Нам очень важно знать, что у вас сложилось приятное впечатление о работе клиники. Елена Юрьевна опытнейший врач, делающий все возможное, чтобы помочь своим пациентам. Обращайтесь, если потребуется консультация специалиста. С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Zarova Raza оценил место на
    и написал про это место 30 января 2017 в 1:45
    Клиника Семейный Доктор приятная во всех отношениях, сколько раз обращалась, всегда все на 5 баллов. Подумываю вообще на постоянной основе туда перейти, осталось только мужа уговорить это сделать. Слышала, что у них программ много выгодных для своих пациентов.
    • Официальный комментарий заведения написан 6 февраля 2017 в 10:35
      Доброго вам дня. Благодарим вас за отклик и такую высокую оценку нашей работы. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. Надеемся, что вы выберете нашу клинику для постоянного обслуживания. Крепкого здоровья вам и вашим близким! С уважением, администрация клиники «Семейный доктор».
  • Анастасия Высоцкая оценила место на
    и написала про это место 24 января 2017 в 11:57
    Не было плохого опыта в этой клинике. К счастью, не часто приходится обращаться к врачам, но здесь меня все устраивает. Бывала у некоторых. Больше всего запомнилась Ларина Татьяна Сергеевна — врач гинеколог. Внимательная и открытая. Есть врачи старой закалки, которые вечно что-то навязывают или запугивают — к таким врачам я второй раз не прихожу, терпеть не могу, когда так делают. Татьяна Сергеевна, напротив, ничего лишнего не скажет, все четко: есть проблема, мы ее лечим. Излишнего панибратства нет. Ну и специалист она хороший. Была у нее раза 4. Как врача могу рекомендовать.
    • Официальный комментарий заведения написан 6 февраля 2017 в 10:33
      Уважаемая Анастасия, здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Рады, что визиты в нашу клинику оставили у вас хорошее впечатление. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем все возможное для максимального комфорта каждого пациента. Татьяне Сергеевне обязательно передадим отдельное спасибо, ее работа заслуживает самых высоких оценок. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация клиники «Семейный доктор».
  • On_My_Way Григорьев оценил место на
    и написал про это место 14 декабря 2016 в 14:36
    Очень хороший стоматолог — Станислав Владимирович. Была у него два раза, приятный доктор и человек. Вообще я очень трушу у стоматологов, потому что в детстве были проблемы с зубами, мне и десна резали, и нервы удаляли, так что, натерпелась. Выбираю врачей аккуратно — помимо обаяния, мне важна компетентность доктора. Этот врач как-то сразу располагает. Если нужно, успокоит. Короче, человеческий подход. Ну и лечит хорошо, конечно. Иначе второй раз я бы к нему просто не пошла.
  • Раиса Салова оценила место на
    и написала про это место 27 октября 2016 в 11:09
    Я в эту клинику на рентген ездила, все быстро и просто. Работают круглосуточно, просто красота! Если что-то будет нужно, буду знать, куда обращаться. Понравились их программы для деток, мы в процессе рассмотрения.
    • Екатерина Дейнеко написал про это место 27 октября 2016 в 18:52
      Раиса, спасибо большое за Ваш отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
  • Danko оценил место на
    и написал про это место 13 октября 2016 в 17:50
    Очень хорошая клиника, мне прямо все понравилось, хотя я скептик по своей натуре. А тут как-то все удачно — специалисты в одном месте что надо, очень внимательные и заботливые, а также много детских врачей. Радует подход индивидуальный и программы выгодные сразу предлагают, если собираешься оставаться их пациентом в будущем.
    • Екатерина Дейнеко написал про это место 18 октября 2016 в 10:59
      Danko, Спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
  • Natanson оценил место на
    и написал про это место 23 сентября 2016 в 14:55
    Хотим выразить большую благодарность от Сашеньки, за то что он больше не боиться врачей, а в особенности стоматологов. Спасибо и за красивые зубки и то что умеете обращаться с детьми!
  • Катерина оценил место на
    и написал про это место 17 сентября 2016 в 0:53
    Две звезды за доброжелательность врача.
    Если вы хотите, чтобы вам навязали услуги, о которых вы не просили и ещё попытались обвинить во всем вас, то добро пожаловать в эту клинику! Ситуация такая: мне необходимо было сделать узи. В клинике, в которой я обычно обслуживаюсь, к сожалению, записи на этот день не было. Посмотрев по карте ближайшие клиники, решила попробовать обратиться в эту. Позвонив по номеру 8 (812) 775-75-66, сказала, что мне нужно сделать УЗИ. Девушка спросила у меня-с консультацией врача? Я ответила, что БЕЗ (так как наблюдаюсь у другого врача), на что мне было озвучена стоимость 1300 руб. Подойдя в клинику администратору на входе я опять же озвучила цель своего визита, что пришла на УЗИ. В кабинете у врача была стандартная ситуация при первичном посещении (несколько вопросов для их анкеты о всяких хронических заболеваниях, вес, рост и тд), после чего было сделано узи, во время которого была озвучена информация, что со мной все в порядке- и на этом все, никаких возможных в моей ситуации рекомендаций, просто «приходите ещё» (ну на тот момент, я думала, что их и не должно быть, так как я пришла только на УЗИ)! Спустившись обратно к администратору, я узнаю, что должна не 1300 руб, а 2800! Сначала растерявшись, спрашиваю в чем дело? На что мне отвечают, что мне была оказана якобы какая-то консультация врача! Я, придя в себя, пытаюсь объяснить, что денег нет и платить я не буду (даже если бы они были), на что она зовёт другого администратора (по всей видимости более опытного), который пытается на меня «наезжать» якобы вы сами виноваты, сами врачу не сказали, что вы только на узи. Потом уже по их разговору между собой я поняла, что они сами не правильно меня записали к обычному врачу, а не на конкретно УЗИ, но никто извиниться даже не попробовал. Вышла без настроения, больше туда ни ногой. До этого тоже несколько раз делала такое же УЗИ в платных клиниках, вопросы были те же самые, и также по ходу процедуры озвучивались какие-то моменты, ни в одной клинике это не посчиталось отдельной платной услугой!
    • Danko оценил место на
      и написал про это место 13 октября 2016 в 17:50
      Катерина, вот не верю я вам, либо вы клиники путаете.. потому что я в семейный доктор этот на Павлова хожу с открытия и никогда ничего такого даже близко не было. Всегда все честно, открыто и доброжелательно. О стоимости процедур заранее предупреждают, никаких проблем. Более чем уверена, что ваш случай — досадная ошибка.
      • Катерина оценил место на
        и написал про это место 18 октября 2016 в 12:56
        Перепутать клинику?! Адрес, название и номер телефона? Я очень рада за ваш положительный опыт в этой клинике, но мой был, к сожалению, другим. В правдивости ВАШЕГО отзыва сомневаться не буду — буду корректнее. Читайте внимательнее: о стоимости процедур меня тоже предупредили заранее. Ничего бы не стала писать (все люди ошибаются), если бы не попытались бы выставить виноватой в ошибке меня. В том что администрация клиники стремится к лучшему сервису, я не сомневаюсь, по официальному ответу из клиники это вполне ясно, поэтому и оставила отзыв.
    • Екатерина Дейнеко написал про это место 21 сентября 2016 в 16:02
      Екатерина, Добрый день! Примите наши извинения, если администратор клиники отнесся к вам неподобающим образом. Естественно, мы проведем с администраторами соответствующую работу. Надеемся, что ваши последующие визиты не будут ничем омрачены. Крепкого вам здоровья! С уважением, администрация клиники «Семейный доктор».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 13 сентября 2016 в 22:05
    две звезды за свежий ремонт
    ужасный сервис!
    приехали экстренно сделать рентген пальца ребенку 2 года.
    минут 40 девушка стажёр на рецепшене писала 100 000 разных бумажек, пока мы с малышом ждали
    потом жадный хирург развёл нас на «половина палочки от мороженного » за тысячу рублей. *(сделать перевязку пальчика)
    потом развёл на обязательный повторный приём, хотя рентгеноглог сказал — ничего нету, всё в порядке.

    выкачиваение денег, отвратительный сервис. обходим это место стороной.

    сначала обучайте девушек, а потом ставьте их за рецепшен.
    • Полина Остафинская написала про это место 30 декабря 2016 в 16:06
      В клинику Семейный Доктор хожу с открытия, много у каких врачей была, впечатления только положительные. Мне хотелось бы отметить и отдельно поблагодарить моего терапевта — Цой Елену Николаевну, за многое именно ей спасибо!
    • Yashku Mali написала про это место 29 ноября 2016 в 23:09
      Мне Семейный Доктор на Академика Павлова пришелся по душе. Там приятно находится, всегда вежливый и приветливый персонал, много разных специалистов в одном месте. Хожу туда к терапевту Цой, очень нравится!
    • Анонимный пользователь написал про это место 29 октября 2016 в 0:53
      Анонимный пользователь, я тоже в этот семейный доктор сразу пошла и мне все нравится. Может везет, моет еще что, но жаловаться не на что. Хожу довольно часто — стандартный набор женский — терапевт, гинеколог и дерматолог. На приемы попадаю быстро, всегда ухожу с реальным диагнозом и назначенным лечением, которое дает свой эффект в самый короткие сроки.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2016 в 12:14
      Клиника «Семейный доктор» уделяет особое внимание качеству медицинской помощи.
      Для нас важно мнение каждого пациента.
      К сожалению, по перечисленным параметрам в базе данных клиники пациент не идентифицируется.
      Если Вам важно сохранить анонимность, просим связаться в любое удобное время для уточнения информации по телефону +79633467133/+78127757566, главный администратор Екатерина Малышева.
  • Анонимный пользователь написал про это место 7 сентября 2016 в 11:38
    Ужасный сервис!убедилась в этом с первых дней открытия(тк живу в соседнем ЖК) и сотрудники упорно подтверждают этот факт.Печально.Пишу в надежде,что дойдёт до руководящего состава.Начнем с работников call-центра:на любом вопрос (стоимость анализов,запись к специалистам и тд) мучительно долгое ожидание ответов.Ни в 21 веке,ни в Скандинавии с подобным не сталкивалась.
    Далее:сотрудница лаборатории(как раз наше первое знакомство с клиникой).Ребенку искололи все пальцы,довели до истерики прежде чем взять анализ.Опять-таки для нас это нонсенс.На счастье был в клинике главврач,который вмешался,дал скидку на обслуживание.Пообещал разобраться.Но от мам,живущих рядом поняла,что ситуация не меняется.
    И последняя капля:запись к детскому офтальмологу.Первая запись была на конец августа.Накануне позвонили,сказали,что доктор заболел,предложили перенести на 8 сентября.Согласилась.И снова звонок накануне и снова неожиданная болезнь доктора.
  • Лидия Токарева оценила место на
    и написала про это место 3 сентября 2016 в 23:27
    От меня твердые 5 баллов — клиника приятная во всех отношениях. Хожу в Семейный доктор к гинекологу, а именно мой врач Никитина Виктория Владимировна. Приятная, внимательная, аккуратная и очень профессиональная в своем деле. Это самое важно. Думаю, что со временем буду и к остальным специалистам именно в этой клинике обращаться.
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2016 в 14:18
      Добрый день, Лидия. Спасибо, что делитесь с нами своим впечатлением от посещения клиники. Ваше доверие – настоящая ценность для нас, мы и впредь будем стараться его оправдывать. В клинике работают только высококвалифицированные врачи, вы можете смело обращаться и к другим нашим специалистам самых разных направлений. А Виктории Владимировне мы непременно передадим отдельную благодарность. Здоровья вам и всех благ! С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Анонимный пользователь написал про это место 31 августа 2016 в 13:06
    Добрый день! А кто-нибудь делал тут септопластику носа? Какие результаты?
  • Серена написал про это место 29 августа 2016 в 18:22
    Клиника и правда хорошая, мне подруга посоветовала, которая дочку к ним водит к педиатру и вообще оформила какую-то спец. программу на детские посещения. Я пока только разово обращалась к педиатру и сама к терапевту. Действительно, впечатления самые приятные, что от клиники в целом, что от конкретны врачей.
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2016 в 16:58
      Доброго вам дня! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились своим впечатлением от посещения нашей клиники. Рады, что у вас остались положительные эмоции. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С пожеланиями здоровья и благополучия, медицинская клиника «Семейный доктор».
  • Фаина Боброва оценил место на
    и написал про это место 30 июля 2016 в 7:17
    Я мне хочется про конкретного врача написать отзыв в этом Семейном Докторе. Наш педиатр самый лучший, а именно Майзельс Михаил Юрьевич! Насколько у меня дети с опаской всегда относились к врачам, настолько беззаботно и радостно они идут на прием к этому человеку! Он нашел подход к каждому из моих сыновей. С одним поиграет, с другим как со взрослым поговорит. Ну и лечение, конечно. Все по делу, не залечивает, к специалистам всегда отправляет, если есть сомнения.
    • Официальный комментарий заведения написан 4 августа 2016 в 9:43
      Уважаемая Фаина, добрый день. Большое вам спасибо за такие теплые слова в адрес специалиста нашей клиники. Михаил Юрьевич — это замечательный врач, внимательно относящийся к каждому пациенту. И, естественно, обладающий высочайшей квалификацией. Мы обязательно передадим ему ваши слова благодарности. Также хочется от лица всего дружного коллектива нашей клиники пожелать вам и вашей семье самого крепкого здоровья. Всегда ваши, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Рустам Александров оценил место на
    и написал про это место 26 июля 2016 в 23:22
    От меня семейному доктору спасибо большое за своевременно оказанную помощь. Бен Сиамар Науфал Насирович просто чудесный врач, а именно травматолог-ортопед. Решил довольно сложную проблему, вернул меня на ноги в прямом смысле этого слова. После травмы было очень много проблем, мало кто был готов взяться за реабилитацию. Спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 2 августа 2016 в 15:09
      Здравствуйте, Рустам. Спасибо вам за добрые слова в адрес специалиста клиники. Мы обязательно передадим Бен Сиамар Науфал Насировичу ваш благодарный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили оказанную вам помощь. Рады, что вы смогли вернуться к полноценной, здоровой жизни. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинской клиники «Семейный доктор».
  • Анонимный пользователь написал про это место 2 июля 2016 в 16:59
    Попала в клинику в мае. Девочки-администраторы доброжелательны, мило улыбаются, НО, на вопросы отвечают медленно и невнятно. Спрашивала по поводу процедур и анализов. Незнание поразило. Администраторы, судя по всему, БЕЗ МЕДИЦИНСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ. Далее минут 10 нависала над стойкой, падая от слабости (была температура и плохо себя чувствовала), пока девушка пыталась вбить в программу мой анализ крови и взять с меня оплату. В общем, «лицо» клиники в лице администраторов оставило неприятное впечатление о клинике в целом.
    • Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно проведем работу с администраторами. Поскольку информации крайне не достаточно, то мы можем только предположить, что наш уважаемые пациент попал на администратора стажера. Клиника Семейный Доктор работает уже более 20 лет, мы трепетно относимся к подбору профессионалов. Персонал клиники это ведущие специалисты в медицинской отрасли. Руководство клиники приняло решение подарить пациенту за доставленный дискомфорт бонусную карту. Просьба связаться с администрацией клиники для уточнения информации. Надеемся что мы еще встретимся.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 30 марта 2016 в 7:56
    очень коректные врачи врачебную тайну хранят
  • AnytaDo оценил место на
    и написал про это место 29 января 2016 в 10:24
    Так хорошо, что отурылась клиника Семейный доктор на Петроградки, совсем рядом с моей работой. Первый раз зашла ради любопытства, узнать уровень цен и кто из специалистов у них есть. Цены порадовали, специалисты мне показалось по всем направлениям присутствуют. Прошла у них узи, смотрят хорошо, заключение выдали подробное. Думаю заключить с ними депозитный договор, так получается по деньгам выгоднее, скидки хорошие они предоставляют. То что лечится буду у них это для себя я уже решила точно.
  • Ася Близнюк оценила место на
    и написала про это место 21 января 2016 в 17:58
    Случайно для себя открыла клинику семейный доктор на Петроградке. В воскресенье сильная зубная боль заставила искать стоматолога. А тут практически рядом с домом и работает без выходных. Помощь мне оказали качественную, боль прошла, зуб сохранили.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 17 января 2016 в 17:42
    Обращался в клинику семейный доктор на петроградской стороне к урологу, были мужские проблемы. Врач оказался профессионалом, причину выявил назначил адекватное лечение, эффект от которого хороший. Я его теперь всем друзьям рекомендую.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 5 января 2016 в 16:56
    Была на приеме у офтальмолога в клинике семейный доктор на Петроградке. Удобно, что и по выходным работают, это для таких работающих как я. Врач понравился, выслушал, обследовал, выдал рекомендации, которые выполняю, некоторые проблемы с глазами уже ушли.
  • tonya оценила место на
    и написала про это место 29 декабря 2015 в 16:04
    Со своим гастритом пришла в Семейный доктор возле м.Петроградская. Врач помогла вылечить болезнь в короткие сроки, прописывала только необходимы лекарсва и анализы, ничего лишнего и денег на ветер я не выбрасывала. Буду рекомендовать вашу клинику своим друзьям.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 25 декабря 2015 в 17:02
    Так как я много работаю за компьютером, то в последнее время стала жаловаться на плохое зрение. Заметила, что буквы перед глазами расплываются и как будто туман в глазах. Подруга подсказала обратиться в Семейный Доктор возле м. Петроградская. Мне там понравилось. Отношение к пациентам хорошее, консультация и диагностика зрения была выполнена в полной мере.
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 19 декабря 2015 в 23:43
    О клиники Семейный доктор была наслышана от знакомой в Москве. И когда у нас в СПБ открылась эта клиника на Петроградской стороне, я сразу же оформила себе депозитный договор. Могу сказать сказать с уверенностью, что за очень хорошую цену такого качественного лечения не найти нигде. В нашем городе две клиники с одинаковым названием находятся рядом. Главное, не перепутайте, лучшая клиника на Академика Павлова. Вся моя семья и семья брата посещает докторов, сдают анализы, делают прививки, в удобное для них время. Всем нравится и вся семья говорит спасибо, еще плюс к этому у меня имеется скидка, что тоже приятно. Но здоровье важнее, и даже без скидок я все равно бы выбрала эту клинику.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 декабря 2015 в 14:06
    Была в этой клинике сегодня. Приемом у врача довольна. Один большой недостаток — кафель (поэтому не 5, а 4). Поскользнулась на лестнице в бахилах.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 ноября 2015 в 11:29
    Замечательная клиника. Все чисто, аккуратно, современное оборудование. Была у гинеколога Арзумановой Кристины Эдуардовны. Думаю, что теперь я буду ее постоянным клиентом. Замечательные доктор и очень приятный в общении человек.
    • Ольга Александрова написал про это место 30 ноября 2015 в 13:30
      Спасибо за Ваш отзыв!
      Мы стараемся для Вас!
  • Редактор Zoon оценил место на
    и написал про это место 16 ноября 2015 в 17:53
    Жителям Санкт-Петербурга мы рекомендуем обратить особое внимание на сеть медицинских центров «Семейный доктор», которые на протяжении 20 лет оказывают горожанам услуги только самого высокого качества. Клиника на улице Академика Павлова продолжает славные традиции компании и обладает множеством неоспоримых достоинств:

    — Удачное расположение. Новая клиника «Семейный доктор» находится в одном из старейших районов города, на Петроградской стороне. Ближайшая станция метро находится всего в 10 минутах неспешной ходьбы.
    — Продуманный интерьер. Здесь, в трехэтажном особняке, все сделано для максимального комфорта пациентов. Атмосфера абсолютно не «больничная», внутри клиники приятно находится.
    — Новейшее медицинское оборудование, клиника действительно оснащена на уровне ведущих медицинских учреждений Европы.
    — Замечательный коллектив. Клиника укомплектована как специалистами с большим опытом работы, так и молодыми врачами, уже зарекомендовавшими себя настоящими профессионалами.
    — Адекватная ценовая политика. Да, услуги клиники «Семейный доктор» вполне по карману самому обычному человеку. Все очень и очень демократично.
    • Ольга Владимировна Чекрыгина написала про это место 9 февраля 2018 в 4:23 , отредактирован 5 марта 2018 в 5:55
      Здравствуйте! Вот о профессионалах мне хотелось бы сказать. Обратились мы с мужем в эту клинику, к отоларингологу Жолнину Игорю Олеговичу попали, хочу вам сказать — так погано нас не принимали нигде! Обрывал на каждом слове, сам молчал, хотя у нас было много вопросов, обращался грубо и уничижительно, ни диагноза не сказал, только рекомендации… Сказал, что мужу надо делать операцию и он » все решит », в связи с чем операция, естественно, не объяснил. Мне спрашивать уже не хотелось, так как на все мои предыдущие вопросы следовал резкий, отрывистый и неинформативный ответ. Просто жаль потраченного времени и денег, кстати, о деньгах — мы опоздали на 10 минут из-за невероятных пробок (те, кто были за нами, опоздали ещё больше, так что у нас мог бы быть полноценный приём, если это можно назвать приёмом), так вот, он нам объявил, что мы должны ему оплатить те минуты, что он нас ждал ОТДЕЛЬНО, лично в руки… Это что — политика клиники или креатив самого специалиста? Я думала, что в платной клинике таких врачей не может быть априори, грубость и заносчивость там не приветствуется — так вот поди ж ты — доктор Жолнин собственной персоной… Никогда больше не обратимся в эту клинику, где работают такие специалисты!
  • Марта К. оценила место на
    и написала про это место 30 октября 2015 в 17:51
    Обследовалась в Клинике Семейный Доктор на Петроградке по женским вопросам. Хочу выразить признательность Арзумановой Кристине Эдуардовне. Чудесная женщина и грамотный специалист. Назначила курс лечения по моей проблеме, которое уже дало положительные результаты. Что касается самой клиники, то внутри очень чисто, аккуратно, приятно зайти, также хочу отметить очень удобную (бесплатную!) парковку.
  • Лена оценила место на
    и написала про это место 28 октября 2015 в 16:23
    Мою маму давно беспокоит радикулит. Искали подходящего специалиста и на работе коллега порекомендовала клинику Семейный доктор на Академика Павлова. На прием попали к Быкову Антону Олеговичу. Нам было назначено МРТ, которое показало грыжу. С начала курса лечения прошло три месяца, мама говорит, что состояние гораздо лучше, боли не такие сильные.
  • Татьяна оценила место на
    и написала про это место 30 сентября 2015 в 19:08
    У нас на Петроградке сравнительно недавно открылся филиал клиники Семейный Доктор. Обращалась сюда к дерматовенеролгу, по телу сыпь неприятная пошла, как прыщи небольшие, грубой формы. Хорошо, что не стала дома лечить, это крапивница оказалась, которая без особых кремов и лекарств и не проходит. Две недели лечения и кожа снова чистая, все хорошо! Врачу спасибо! Сохраняется конфиденциальность!
  • Анастасия оценила место на
    и написала про это место 28 сентября 2015 в 12:13
    Наблюдаюсь у гинеколога в клинике Семейный доктор по ул. Академика Павлова. Нравится доктор, женщина знающая и понимающая, всегда подскажет, что лучше сделать. Вылечила мне молочницу, с которой я около двух лет не могла расстаться. Теперь хожу только к ней на приему или если меня что-то беспокоит.
  • Владимир оценил место на
    и написал про это место 26 сентября 2015 в 11:52
    Давно хотел попасть к мануальному терапевту. Тут узнал, что у нас недалеко открылась клиника «Семейный доктор» и там есть такой доктор. Обратился к Сумарокову О. Е. Очень внимательный и грамотный доктор. Хорошо мне помог.
  • Виктория оценила место на
    и написала про это место 25 сентября 2015 в 20:14
    Узнала что в новой клинике «Семейный доктор», действует скидка 20% до конца года. Вот хочу воспользоваться этой возможностью и побывать у нескольких врачей. У хирурга я уже побывала. Стали мучать боли в коленях. Очень внимательный доктор. Спасибо. Теперь собираюсь к кардиологу и стоматологу.